Fin de soporte HP Designjet 500/800

El 31 de Octubre de 2014, HP dejó de dar servicio y soporte de los modelos HP Designjet 500, 800 y 820.

BODEGON-DJ500Cuando una impresora HP Designjet printer llega al final de la fecha de fin de servicio, HP deja de dar soporte a este equipo.

La serie de plotter HP Designjet 500/800 es una de las más exitosas desarolladas jamás por HP en Sant Cugat del Vallès. Durante casi toda primera década del siglo XXI raro era el estudio de arquitectura o gabinete de ingeniería que no contaran con un plotter de este tipo. Resistentes, con 4 cartuchos de tinta y 4 cabezales reemplazables -y muy cortos de velocidad y memoria-, supusieron el producto estrella de HP. Pero el tiempo pasa y las necesidades también: imprimir en múltiples soportes además del papel de planos, nuevos archivos más pesados, pdf con visado digital, etc. Hoy en día tenemos disponibles plotters más complejos, con mayor rapidez y calidad, con posibilidad de imprimir en vinilo, lona, lienzos, etc. Renovarse o morir.

 

¿Cómo afecta esto a compra de accesorios y servicios?

Lo detallamos a continuación:

  • HP Care Pack services: se pueden comprar hasta un año antes de la fecha estipulada como fin de Servicio del producto para poder alargar la cobertura hasta esa fecha.
  • Las piezas de soporte están disponibles hasta la misma fecha de fin de Servicio. Después de este día, sólo estarán disponibles de forma limitada (hasta agotar stock).
  • Drivers y firmware: no se actualizan después de la última fecha de compra de su HP Care Pack para ese producto.
  • HP supplies (tintas y papeles): estas referencias continuarán estando disponibles a través distribuidores autorizados.

 

Modelos equivalentes actuales

Modelo antiguo Modelos actuales en Arkiplot
HP Designjet 500 HP Designjet T520 24″

HP Designjet T520 24″ + pedestal

HP Designjet T520 36″ + pedestal

HP Designjet 800/820 HP Designjet T790 24″ PostScript

HP Designjet T795 44″

HP Designjet T920 36″HP Designjet T920 36″ PostScript

 

Próximos modelos sin soporte

El 30 de Abril de 2015 se dejará de dar servicio de los siguientes modelos:

- HP Designjet 1050/1055
- HP Designjet 4000/4500
- HP Designjet 5500

 

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